政民互动

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    标题 公厕太脏
    发言人账号 匿名
    留言日期 2025-04-18
    性别 男
    处理状态 处理完成
    发言内容 原武定县人民医院下面这个公厕，还有狮山大道栗香园这个小区里的这个公厕太脏，卫生极差！
    回复人名称 武定县政府办
    回复时间 2025-04-22
    回复内容 尊敬的市民朋友：
        您好！
        您于2025年4月18日反映的复兴街公厕、狮山大道1号公厕卫生环境问题已收悉。我局高度重视，立即组织人员前往现场核查，现将处理情况答复如下：
        一、调查处理情况
        复兴街公厕：现场约谈责任企业云南康源环境工程有限公司负责人及当班保洁员，经查实存在地面清洁不及时、设施擦拭不到位等问题。已对该公厕当月考核进行扣分处理，并立即更换责任保洁员。
        狮山大道1号公厕：现场发现厕位清理不到位、垃圾收集不及时等问题。现场约谈责任企业云南康源环境工程有限公司负责人，对当班保洁员进行批评教育，同步进行当月考核扣分处理。
        二、整改落实情况
        一是两处公厕已完成深度保洁，更换破损工具3件；二是建立"专职巡查+公司自查"双查机制，每日增加2次重点区域巡查；三是整改前后对比照片已存档备查。
        三、长效管理措施
        责令责任企业云南康源环境工程有限公司即日起组织全体保洁员开展服务规范再培训，对反复履职不到位的保洁员予以更换，将本次投诉纳入年度服务商考评体系，实行扣分警示制度。
        感谢您对城市环境卫生工作的监督，我局将持续提升精细化管理水平。如有其他建议，欢迎致电0878-8729126或前往武定县综合执法局（近城小学对面）反映。

                                                          武定县综合执法局
                                                          2025年4月22日