政民互动

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    标题 乡村快递二次收费
    发言人账号 匿名
    留言日期 2025-03-09
    性别 女
    处理状态 处理完成
    发言内容 我户籍所在地云南省楚雄彝族自治州禄丰市高峰乡乡村快递存在二次收费问题，且收费金额3-20元不等，我认为快递的出现就是为了方便大家的。对于此类违规行为应该找谁解决？？
    回复人名称 市政府办
    回复时间 2025-03-11
    回复内容     关于“乡村快递二次收费”的电子邮件已收悉。
        经认真核实，现答复如下：
        你反映的问题基本属实。
        我局已要求高峰乡快递网点进行整改。
        为了满足群众用邮需求，从根本上解决问题，目前，正在积极推进客货邮融合发展工作。
        下一步，我局将持续加强行业乱象治理，不断规范快递行业，为群众提供更加满意的服务。
        建议网民在使用快递时选择邮政、顺丰、京东服务质量高的快递品牌。
        若有疑惑，请致电禄丰市交通运输局咨询，联系电话：0878－4122601。
                       


                            禄丰市交通运输局
                             2025年3月11日